Inteligencia Artificial: Un nuevo aliado para la salud mental

En los últimos años la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un aliado para trabajar y tratar temas claves como los trastornos y otros tipos de enfermedades mentales que pueden padecer las personas como la ansiedad, depresión, déficit de atención e hiperactividad (TDAH), entre otras, que pueden desencadenar en acciones como las auto laceraciones e incluso el suicidio.

Con la llegada de las nuevas tecnologías y el fácil acceso para gran parte de la población a ellas, la salud mental ha sido un factor determinante en diferentes partes del mundo y, especialmente, en Latinoamérica, donde en sus habitantes se vio bastante afectada por diferentes situaciones que ya existían pero que fueron incrementando a partir de la pandemia por Covid-19 que afectó de casi todas las formas a las personas a sus habitantes.

Por eso, es importante ver cómo se están empleando y optimizando los recursos en busca de una salud integral, y más cuando incluso los nuevos emprendimientos lo tienen en cuenta y basan sus ideas, tiempo y recursos en buscar ese bienestar físico, emocional y mental.

La 'start up' Aimentia Health

Esta es una empresa emergente impulsada por la Universidad Oberta de Catalunya que usa la inteligencia artificial para recoger datos de pacientes y crear un sistema que genera hipótesis sobre el problema y su posible solución. Maneja un lenguaje de programación basado tanto en los síntomas como en los patrones no clínicos que hace comparativas anónimas entre perfiles, lanza sugerencias sobre posibles diagnósticos o tratamientos, y permite personalizar terapias. En definitiva, es un “asistente virtual” para profesionales de la psicología, la psiquiatría y la neurología, que en paralelo también ofrece una clínica para pacientes.

Proyecto STOP (Suicide Prevention in Social Platforms)

Su eje central es un algoritmo que permite detectar tendencias suicidas en redes sociales “rastreando” una serie de patrones. En su desarrollo y en las acciones de ayuda posteriores participan actualmente varias universidades, hospitales, centros de investigación y fundaciones de España, Francia y Suiza.

El personal de este proyecto entrena los algoritmos de inteligencia artificial para que se puedan distinguir los patrones de alto riesgo con los de bajo riesgo suicida. A pesar de que los expertos en salud mental etiqueten los datos registrados, se respetará la privacidad de los usuarios.

'Chatbots' y las aplicaciones de "amigos virtuales"

 

Una de las ‘apps’ más llamativas que emplea un ‘chatbot’ y que se puede descargar en teléfonos móviles es Replika. En este caso, lo que ofrece es un amigo virtual capaz de mantener conversaciones personalizadas (mediante texto o voz) y de acompañar a quienes se sientan solos o necesiten ser escuchados. Para ello utiliza el aprendizaje automático de patrones: cuanto más conversa el usuario con él, más sabe qué necesita leer o escuchar.

Según se detalla en la web de la aplicación, este robot “puede ser especialmente útil para personas que se sienten solas, deprimidas o tienen pocas conexiones sociales. Replika intenta alentar y apoyar a las personas hablando sobre su día, sus intereses y su vida en general“.

Esta nueva posibilidad que trae la tecnología es bastante importante al momento de trabajar para ayudar a mejorar la salud mental de sus usuarios, pero gran parte de los expertos en IA se muestran reticentes respecto a las ‘apps’ que pueden descargar los usuarios en sus teléfonos móviles; creen que, si están bien diseñadas y solo se usan para mejorar el bienestar emocional, pueden ser útiles para algunas personas, pero advierten de que en ningún caso deben sustituir por completo a la atención profesional o al contacto humano.

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